Отзыв о Юнион Моторс: Толковый сервис по Ниссан с адекватными ценами

Пользуюсь Юнион Моторс уже лет 5, обслуживаю и ремонтирую там уже второй свой Икс-трейл. Как бывшие официалы Ниссана, ребята от и до знают авто этого производителя, у них всегда в наличии наиболее ходовые запчасти. Поэтому, если надо заменить мелочевку по тормозам, подвеске, то можно просто пригнать к ним машину без предзаказа запчастей. Менеджеры и мастера - грамотные и вежливые. Салон - аккуратный и чистый. Качество и скорость работ - хорошее, претензий нет. Лишний, не нужный ремонт не впаривают, по крайней мере такого ощущения не возникает. За 5 лет был только 1 косяк - на неделю задержали покраску двери, потому что сломалась сушильная камера. Но это мелочь, бывает.

Из киллер-фич:

• Заказ запчастей - у Юнион Моторс цены получаются на уровне экзиста или автодока. Удобно пригнать машину на ремонт и на месте купить запчасти - не нужно самому сидеть и разбираться в каталогах, ездить в пункты выдачи, а потом еще и оформлять возвраты, если что-то не подошло.
• Состав и цены ремонтных работ присылают в виде ссылки на веб-страницу, где все расписано в удобном табличном виде. Можно без спешки во все вчитаться и принять решение. А не как обычно в автосервисах - звонят, скороговоркой выстреливают кучей непонятных терминов, цифр и просят сразу определиться делать или не делать.

Из минусов:

• Нельзя платить картой. Вернее можно, но за  +3% к цене.
• На приемке и выдаче трудно понять, к кому из сотрудников обращаться - то ли к администратору, то ли сразу к мастерам. Сделайте, пожалуйста, электронную очередь или повесьте заметную навигацию типа "Приемка - вам сюда", "Выдача - сюда"

Комментарии

Клиентская служба 15 февраля 2019 года

Уважаемый Александр! Благодарим за содержательный отзыв об обслуживании Nissan X-Trail в Юнион Моторс Медведково и постараемся учесть все Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки