Отзыв о Юнион Моторс: Оценка работы (весь цикл)

1. Работа контакт центра очень положительная. Было предложено несколько вариантов (производителей и цены) запчастей. Быстро подобрали удобное время для ремонта. Уровень цен на работы и запчасти адекватный. Техцентр (Медведково) расположен очень удобно, рядом с работой. Всегда есть места на парковке. Приёмка автомобиля и разъяснение цены достойные, правда с опозданием на 15 мин. от времени записи (мастер выдавал автомобили). Клиентская зона вполне удобная, только ТВ плохо работает. Контроль качества проводимых работ мной не проводился (я отказался). Демонстрация результатов диагностики и согласование ремонта произведена по телефону. Выдача автомобиля произведена с опозданием около 30 мин. 
2. Автомобиль был принят для замены передних тормозных колодок. К сожалению,  авто у меня приняли  в 16ч. 15 мин. ,а на подъемник она попала в 17 ч. 45 мин. (очень долго). Далее быстрый осмотр показывает, что нужна замена тормозных дисков, объявляют цену, с которой я соглашаюсь, но сообщают производителя (КИТАЙ), я бы отказался, попросил бы более качественного производителя (моё мнение) Далее ремонт произведён в течении 30 мин.,что меня устроило. Обслуживаю машины в вашем техцентре более 8 лет. Мастера и приёмщики бывают - МАСТЕРА и мастеришки, как повезёт. Общее впечатление на 3.5 звёздочки. Всегда советую друзьям Ваш техцентр.

Комментарии

Клиентская служба 26 марта 2018 года

Уважаемый Владимир Николаевич! Благодарим за содержательный отзыв об обслуживании Nissan Note в Юнион Моторс Медведково. Наша компания дорожит своей деловой репутацией, мы стремимся к идеальному результату и Ваши замечания дают нам возможность стать лучше. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки