Отзыв о Юнион Моторс: ТО, выхлоп, мойка

Добрый день. Пришло время заменить масло в двигателе моего авто. Решил обратиться в Юнион Моторс Медведково. Позвонил по телефону, указал список необходимых работ и замен. Моторное масло, масляный фильтр, прокладку пробки поддона решил купить в Юнион Моторс, так как время поджимало и купить на стороне не успевал. Так же попросил проверить выхлопную систему. Еще в мае в этом сервисе на моей машине меняли соединительные фланцы, они прогорели. С июня месяца стал замечать рычание выхлопа на высоких скоростях и ужасный скрежет металла при запуске двигателя на холодную. После замены фланцев я несколько раз был на диагностике, но ничего не находили. Приехал к указанному времени. Мастер приемщик быстро оформил прием авто, я попросил еще сделать комплексную мойку авто и я пошёл на второй этаж в комнату ожидания. Через некоторое время меня попросили зайти в ремзону. Слесарь сказал, что скрипит фланец и нужно менять прокладку. Вернулся на приемку и описал ситуацию. Мастер сказал, что гарантийный случай, гарантия на фланец 5 месяцев, а прошло только 3. По гарантии прокладку заменили бесплатно. Вернулся в комнату ожидания. Через некоторое время вернули авто. Оплатил замену масла, диагностику выхлопа и пошел к авто. Внешне авто чистый. Открыл салон и ахнул. На ковриках вода, их помыли, но забыли обтереть или хотя бы отряхнуть воду. Пропылесосили салон на 2. Просто, где видно было, там и прошлись. Пыль на центральной панели как была, так и осталась. Ее стало меньше, но она осталась. Боковые стекла с разводами грязи, в уголках и вдоль стоек тоже видны не промытые участки. Как то так.

Комментарии

Клиентская служба 21 августа 2019 года

Уважаемый Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Для решения возникшей ситуации мы готовы принять и зарегистрировать рекламацию любым удобным для Вас способом: - по электронной почте на crm@union-motors.ru; - по телефону +7 (495) 648-3674; в письменном виде в одном из наших техцентров. Руководство компании внимательно рассмотрит всю предоставленную информацию и свяжется с Вами по результатам рассмотрения рекламации.

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки