Отзыв о Юнион Моторс: Диагностика и ремонт ходовой

В Юнион на Калужской обслуживаю авто уже несколько лет (ещё со старой территории). В целом качеством услуг доволен. Работа контактного центра, мастеров приёмки, доведение информации - доволен. Очень радует, что при звонке "старого" клиента по номеру тел. сразу же определяют марку авто, и всю историю обслуживания, это сильно экономит время. Цены на работы и запчасти вполне устраивают. Хороший, информативный сайт. Из недостатков могу отметить, что была какая-то путаница со скидками/бонусами, то они начислялись на того, кто сдал авто в предыдущий раз, но не распространялась  на того, кто сдаёт в этот раз, потом все это оказалось привязанным к авто, но резко обнулилось (до 37 рублей). Здесь хочу отметить грамотную работу приёмника, который быстро и по справедливости разрулил этот вопрос, хотя мог бы и не заморачиваться. Также мастер перезвонил и предложил сделать ещё небольшой ремонт по ходовой, пока колеса сняты и это сэкономит время и некоторое количество денег. Были вопросы по коробке передач (вариатор). Показалось странным, что в сервисе нет программы диагностики коробки. Мастер, который выполнял ремонт, дал дельный совет - обратитесь к тем, кто профессионально занимается вариаторами, Юнион вариатор не ремонтирует. Так и сделал. Всем удачи. С Уважением, Михаил.

Комментарии

Клиентская служба 6 августа 2019 года

Уважаемый Михаил! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan Murano в Юнион Моторс Калужская. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки