Отзыв о Юнион Моторс: Сразу при сдаче машины называют стоимость работ и запчастей

Уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, машина не новая, но ТО прохожу у официальных дилеров, а для ремонта и замены деталей Юнион Моторс по цене гораздо привлекательней. Замечаний раньше не было о последнем посещении и замечании я напишу в конце. Контактный центр отвечает без задержек и всегда находится удобное и свободное время для записи. Обычно машину принимают вовремя и быстро. Есть информирование обо всех этапах нахождения автомобиля в сервисе. Сразу при сдаче машины называют стоимость работ и запчастей, а также страну происхождения этих запчастей. Ни разу не было, что бы стоимость увеличилась, а вот снижение цены было и не раз. В клиентской зоне интересно наблюдать за ремонтом через стеклянную стену  как автомобиль перемещается со стенда на стенд. Ожидание вполне комфортное, есть диванчики и даже можно подзарядить телефон и выпить кофе. Если есть необходимость или желание клиента, то приглашают прям в ремонтный цех и на месте показывают и объясняют необходимость тех или иных работ, особенно дополнительных по результатам диагностики .Как правило окончание ремонта и выдача автомобиля происходит даже раньше назначенного времени. Мастер  приемщик рассказывает о выполненных работах, о гарантии и также дает рекомендации по дальнейшему ремонту если он необходим.11 апреля 2019 г. я приезжала в тех.центр для замены рулевой тяги и кардана. Кардан заменили на отремонтированный, а мой забрали для восстановления и это оказалось основной частью стоимости - около 11000 р. Все остальные работы, включая сход-развал, уложились в 4000р. И даже дали скидку более 500р., правда после предыдущего ремонта в смс информировании было сказано, что моя накопительная скидка 1600р. плюс 500р. бонус за прохождение опроса по качеству обслуживания. Может в следующий раз дадут?

Комментарии

Клиентская служба 17 апреля 2019 года

Уважаемая Елена! Бонусная скидка рассчитывается автоматически при формировании Заказ-Наряда и указывается отдельной строкой. При возникновении вопросов просьба обратится в клиентскую службу тех.центра +7(495)648-3674. Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan X-Trail в Юнион Моторс Медведково. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки