Отзыв о Юнион Моторс: Минута общения и удобные дата и время назначены

Заранее записался на плановую замену масла в ДВС, шиномонтаж и диагностику ходовой. К контакт-центру вопросов нет. Минута общения и удобные дата и время назначены. Сдал машину в 8.30 утра. Приятный момент: Пришла смс, что появилась возможность общаться в мессенджере, зарегистрировался. Далее информация шла через ватсап, очень удобно. Прислали результаты диагностики. Честно, не порадовала: замена карданного вала, задних амортизаторов, нижней направляющей левого переднего суппорта. Итого изначально предполагаемая сумма с 6.5 т.р. выросла до 31.5 т.р. Но тут ничего не поделаешь, машина должна быть исправной и безопасной. Мастер предложил провести ремонтные работы в этот же день, что оказалось очень удобно, не пришлось терять потом еще один день. В 20.30 машина была готова, все работы были выполнены. Пришло извещение по ватсапу, а также мастер продублировал звонком по телефону. У меня пробег 78 тыс.км, мастер напомнил, что в промежутке 80-90 тыс.км целесообразно заменить масло в АКПП. Обязательно воспользуюсь советом. В итоге на целый день остался без машины, но не жалею, оно того стоит. Ценовая составляющая тоже не показалась завышенной, учитывая категории ремонта. Запчасти все были в наличии. Сам тех.центр расположен для меня удобно, живу в Сев.Медведково. И еще один момент: когда пришел получать машину, в тех.центре шла инкассация, кассир был занят, но мастер любезно показал как пользоваться терминалом по оплате ( раньше его не было). Очень удобно. А мастер выступил в роли консультанта, прямо как в сбере, за что ему респект. В общем, посещением Юнион Моторс Медведково остался как всегда полностью удовлетворен. Качество работ и замененных узлов покажет эксплуатация, но по опыту предыдущих посещений, ничего плохого не ожидаю, никаких претензий ранее не возникало. Кроме слов благодарности, можно только надеяться, что качество услуг будет только расти и это заметно. Спасибо!

Комментарии

Клиентская служба 8 апреля 2019 года

Уважаемый Игорь Борисович! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan X-Trail в Юнион Моторс Медведково. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий