Отзыв о Юнион Моторс: Терпению и лояльности менеджера можно только позавидовать

Добрый день! Записался на ТО 60 на 12 часов дня через ватсап. Быстро пришел ответ и стоимость. Приехал на полчаса раньше. Авто приняли за 15 минут. Сохранили скидку "Рабочих часов". При заявке объявили время работ в 3.5 часа. При приемке неожиданно стало 4. Хотя отсчет времени был с 12.00. Лист по доп. работам пришел только через 2.5 часа. По факту я попал через 3 часа в ремзону для консультации по доп. работам. Мастер дал исчерпывающие ответы по выявленным неисправностям и указал на срочность и необходимость их проведения. На этот момент все регламентные работы по ТО были проведены. До выдачи оставался час. Из-за загруженности менеджера и неадекватного клиента, с которым он работал, пришлось ждать чеки на оплату и выдачу авто около часа. В итоге я получил авто в оговоренное время, хотя мог уехать на полчаса пораньше. Терпению и лояльности менеджера можно только позавидовать. На следующее ТО приеду в Ваш сервис снова. Удачи и процветания!

Комментарии

Клиентская служба 25 января 2019 года

Уважаемый Александр! Благодарим за отзыв об обслуживании Nissan X-Trail в Юнион Моторс Медведково. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий