Отзыв о Юнион Моторс: Ремонт на 20 минут, ждал больше часа

Замена датчика давления в одном колесе, работа занимает 20 минут, но ожидал машину полтора часа, а запрашивалось вообще два. Хотелось бы оперативнее получать сервис, не всегда есть возможность покинуть сервис, ожидая автомобиль. Вроде все делается по предварительной записи, нужно грамотно планировать загрузку. Задумался о поиске альтернативы ввиду такого подхода, кроме того, отсутствует как таковой сервис, как приемки, так и сдачи машины мастеру. Мойки нет даже за отдельную плату... а если машину повредят при ремонте, то не понятно, что дальше...

Комментарии

Клиентская служба 7 ноября 2018 года

Уважаемый Владислав! Благодарим за отзыв об обслуживании Infiniti Q50/ G в Юнион Моторс Медведково. При планировании загрузки, учитывается время на приёмку и выдачу а/м, проведение демонстрации выполненных работ в ремзоне, презентацию результатов диагностик и др. В техцентре есть услуги мойки, однако в периоды большого потока клиентов, возможности мойки ограничены. Тем не менее, мы постараемся учесть Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий