Отзыв о Юнион Моторс: Очень достойный тецентр!

Начнем с того, как я нашел Юнион Моторс. В 2013 году я купил подержанный Nissan X-Trail 2008 года выпуска. Встал вопрос, где обслуживаться. Я искал в интернете приличный сервис на юге Москвы и нашел их. Что мне нравится в Юнион Моторс:

1. Очень ценно, что они не навязывают услуги. Да, приезжаешь поменять масло за 5000 рублей, а чинишь подвеску за 20000, но это всюду так. Машины требуют ремонта. А в Юнион Моторс это выглядит так: вот это вам нужно чинить срочно, вот с этим можно поездить, а вот это я бы вообще чинить не стал. Причем не скрывают, что в гаражном сервисе может быть дешевле.
2. Запчасти чаще всего предлагают в трех категориях: оригинал, хороший заменитель, дешевый заменитель. Рассказывают, что в каждом случае лучше. На дорогих не настаивают.
3. Я считаю, что каждый человек должен делать то, что умеет и не обязан разбираться во всем. Поэтому задаю порой идиотские вопросы. Мастера если и кривятся про себя, то ничем это не выдают, а терпеливо объясняют.
4. Честность. Как-то неправильно закрепил клеммы аккумулятора, машина стала заводится через раз. Решил, что батарея умерла, приехал к ним, купил аккумулятор, попросил поставить. Мастер увидел, в чем дело и предложил вернуть деньги. Я отказался, но это уже мой выбор.

 Что мне не нравится в Юнион Моторс:

1. Смущает наценка за оплату картой. Не, я понимаю, что это способ не раскидывать комиссию на всех клиентов, но как-то неприятно.
2. Поставили бы хоть банкомат в холле, что ли. Хоть это и не выход.
3. Филиал в Домодедово мне был бы удобней, но это из области мечты.
4. Звонки в техцентр всегда проходят по одной схеме: я говорю, что мне надо, меня пытаются соединить, но номер занят и мне перезванивают через 30-60 минут. Не критично, но неудобно.

В общем, плюсы все перевешивают, а минусы для меня не критичны и поправимы.

Комментарии

Клиентская служба 21 мая 2018 года

Уважаемый Николай! Благодарим за содержательный отзыв об обслуживании Nissan X-Trail в Юнион Моторс Калужская и постараемся учесть все Ваши замечания. Будем рады видеть Вас снова!

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки