Отзыв о Юнион Моторс: Искала такой техцентр, в котором бы мне хотелось обслуживаться постоянно. Я думаю я его нашла.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК ВСЕМ!

Хотелось бы поделиться своим мнением со всеми владельцами Ниссан и Инфинити, возможно мой опыт будет полезен ))

Недавно приобрели автомобиль Ниссан Джек. Машинка хорошая, для меня как раз то, что надо. И маневренная, и расход бензина небольшой. Очень ее люблю! Покупали авто с рук. Конечно хотелось узнать о ней мнение специалиста и как раз подошло Регламентное ТО!

Я на самом деле перерырала весь интернет и искала такой техцентр, в котором бы мне хотелось обслуживаться постоянно. Я думаю я его нашла.

Во-первых, решающим фактором обращения в этот техцентр стало то, что он специализированный. То есть только для Ниссан и для Инфинити.

Во-вторых, удобное расположение техцентра. Найти его очень легко и находится он рядом с нашим домом :) Ну и если совсем не хочется сидеть в техцентре, то можно пешком сходить в Калужский ТЦ и с пользой провести время.

Теперь непосредственно о самом обслуживании:

1. Естественно записываться надо заранее. Есть возможность выбрать дневное время - будет еще дополнительная скидка.
2. Скажу честно, в автомобилях я особо не разбираюсь. Для меня было важно найти хорошего мастера и, чтобы видя мою некомпетентность, не накрутили ничего лишнего :))
3. Понравилось то, что пришла смс-ка, что мне сделать впервую очередь и, что рекомендуется на мое усмотрение. Получив смс, у меня было время посоветоваться с братом, который очень хорошо разбирается в машинах и получив его одобрение, я уже была готова обсуждать все с менеждером по телефону.
4. Понравилась ненавязчивость и компетентное объяснение, что мне надо заменить.
5. Понравилась очень ЦЕНА! Регламентное ТО-5 и замена фильтра воздушного двигателя и приводного ремня мне обошлось в 6500 р!!! Я думала, конечно будет больше. Приятно порадовала скидка, как впервые обратившемуся клиенту в салон и + дневное время.
6. Очень благодарна мастеру-приемщику, который предоставил мне возможность пообщаться со слесарем. Для меня пара фраз мастера, который смотрел мою машину очень важна! Я еще раз обрадовалась, что купила именно своего Джека.
7. Еще приятный сюрприз для тех, кто ценит деньги. Есть возможность став постоянным клиентом, получать дополнительные преимущества в виде дополнительных скидок!)
8. К небольшому минусу можно отнести, то что хотелось бы большего внимания со стороны мастеров-приемщиков, я понимаю, что клиентов всегда много, но нам клиентам хочется чуть больше внимания и дружелюбия.

В ЦЕЛОМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ КОМАНДЫ "ЮНИОН МОТОРС" И БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ МОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!

С уважением, Дарья.

Комментарии

Клиентская служба 26 января 2017 года

Уважаемая Дарья,
благодарим Вас за отзыв по обслуживанию Nissan Juke в техцентре Юнион Моторс Калужская и постараемся учесть все Ваши замечания.
Будем рады видеть Вас снова!

... записываться надо заранее. Есть возможность выбрать дневное время - будет еще дополнительная скидка.

Уважаемые клиенты!

В утренние и вечерние часы, а также в выходные и праздничные дни загруженность техцентров всегда выше, чем в дневное время в рабочие дни. Мы ценим Ваше время и приветствуем обращения в дневное время в рабочие дни. Мы сможем уделить Вам больше времени для консультаций, а Вы потратите меньше времени на ожидание.

Подробнее о скидке 10% в льготные часы 12:00 - 17:00.

Елена 26 марта 2017 года

При приемке на то девушка-администратор предложила мне добавить юнион в мой ватсап и послать им тестовое сообщение. Я добавила. Ждать окончания работ не стала, оставила машину до вечера. После диагностики получила от них в ватсап запрос на согласование замены колодок и промывку радиатора с полным перечнем работ и запчастей. Я переслала сообщение мужу, чтобы посоветоваться. Он одобрил и я ответила им "ок". Через 2 часа пришло еще сообщение, что работы выполнены. Очень удобно! Не отвлекают звонками и можно спокойно взвесить прежде, чем соглашаться на ремонт.

Оставить комментарий

Ваше имя

Ваш комментарий

Введите код
с картинки