Отзыв о Юнион Моторс: С 2011 по 2014 обслуживал постгарантийно свой авто

Пару слов о своих наблюдениях работы тех. центра. С 2011 по 2014 обслуживал постгарантийно свой авто. За это время сложилось не просто приятное впечатление от их работы, но и появилось стойкое желание обслуживаться у них как можно дольше. В связи с этим после приобретения нового авто (тоже Хтрейл) принял решение вообще уйти от дилеров и обслуживаться только у них.

Теперь по существу:

Организация сервиса (пишу про калужский, на севере не был, но думаю не хуже): на 5. Все как положено, приемка, комната ожидания, визуальное наблюдение за работами. О ходе работ, записи на ремонт и другую информацию постоянно сообщают или по смс или по телефону. Все работы согласовываются заранее, никаких неожиданностей по факту. Работы не навязывают.

Короче по форме и содержанию - не хуже дилера, а может и лучше.

Подход к клиенту и сами работы:

Не было ни разу, чтобы отказали в консультации по интересующему вопросу. Все заявленные работы в заказ наряде действительно выполняются. Запчасти после замены отдают и показывают (если интересует) что именно повлияло на решение их заменить. Нет ощущения что пытаются обмануть или навязать ненужные замены. Ставят отметки в сервис-книге (что очень хорошо при продаже, т.к. новый владелец может проследить историю машины).

Ценовая политика:

Более чем лояльная. По моим наблюдениям почти по всем позициям в половину дешевле дилера. Выбор запчастей ниссан - как оригинал так и аналоги. Специалист может рассказать, в каких случаях нет особой разницы при замене.

Общий вывод о Юнион Моторс:

На сегодняшний день для себя я нашел оптимальный вариант.

Т.к. дилер – дорого и не факт что качественнее.

Гараж «дяди Ашета» - дешевле, но стремно.

Данный техцентр – оптимально. Как плюс, что Юнион Моторс занимается только определенной линейкой марок: Ниссан и Инфинити, а не всем подряд.

Комментарии

Владимир Сергеевич 30 марта 2015 года

По своему опыту могу сказать (обращался в "гаражи" по рекомендациям завсегдатаев многочисленных интернет-сайтов), что цены обычно не ниже, а выше, чем в юнионе. О качестве вообще говорить не приходится. Диагностики в гараже ни по электронике ни по кондиционеру нет и быть не может. Я намучался прошлом летом, когда в жару кончился кондиционер. Даже за стойками стабилизатора послали меня самого в магазин, который, к моему счастью оказался юнион моторсом на калужской . С тех пор обслуживаюсь в юнионе без проблем. Ребята - просто профессионалы!

Андрей 2 декабря 2015 года

Приятно, что в юнионе можно отдать машинку в ремонт и не напрягаться, что тебе потом как у дилера выкатят счет за "непредвиденные" работы. Платить будешь ровно столько, сколько подписал. Мастера - все толковые профессиональные ребята. Грамотно и четко объясняют. Молодцы!!!

Оставить комментарий